化肥致生姜受损 消委会调解获赔
接到投诉后，犍为县消委会高度重视，立即与销售商取得联系，并对消费者反映的问题进行调查。经过调查核实，证实消费者投诉情况属实。为化解矛盾，消委会召集双方进行调解，在工作人员耐心讲解相关法律法规后，商家认识到自己的错误，双方最终达成协议：由该公司赠送罗某微生物有机化肥12吨。经过此事，罗某表示今后要加强学习，科学种植，避免不必要的损失。最终，这起侵害农村消费者合法权益的投诉案得到圆满解决。
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